POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolverla para un reembolso completo o un cambio. Por favor, vea a continuación para más información sobre nuestra política de devoluciones.

 

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

 

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, por favor envíe un correo electrónico al servicio al cliente en returns@marineinnovations.co.uk para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA). Después de recibir un número RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya el recibo de compra o carta de presentación con sus datos, incluyendo correo electrónico y fecha de compra, luego envíe su devolución a la siguiente dirección:

 

Attn: Returns

Marine Innovations Limited

4 Park Lane, Burton Waters

Lincoln, Lincolnshire LN1 2WP

Reino Unido

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los cargos de envío de la devolución. Recomendamos encarecidamente que utilice un método rastreable para enviar su devolución. 

 

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Por favor, permita al menos siete (7) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

 

EXCEPCIONES

Para productos defectuosos o dañados, por favor contáctenos en los datos de contacto a continuación para organizar un reembolso o cambio.

Por favor, tenga en cuenta

     ●     Si el artículo está defectuoso, por favor contáctenos para obtener una etiqueta de devolución. Si el producto se devuelve, el cliente debe pagar el envío de la devolución

 

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, por favor contáctenos en:

0333 7722635

returns@marineinnovations.co.uk