Vielen Dank für Ihren Kauf. Wir hoffen, Sie sind mit Ihrem Kauf zufrieden. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, können Sie ihn für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch an uns zurücksenden. Weitere Informationen zu unserer Rückgaberecht finden Sie unten.

 

RÜCKSENDUNGEN

Alle Rücksendungen müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Kaufdatum abgestempelt sein. Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich in neuem und unbenutztem Zustand befinden, mit allen Originaletiketten und -anhängern.

 

RÜCKGABEVERFAHREN

Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundenservice unter returns@marineinnovations.co.uk um eine Rücksendegenehmigung (RMA-Nummer) zu erhalten. Nach Erhalt einer RMA-Nummer legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und fügen Sie bitte den Kaufbeleg oder ein Anschreiben mit Ihren Angaben einschließlich E-Mail und Kaufdatum bei, und senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse:

 

z. Hd.: Rücksendungen

Marine Innovations Limited

4 Park Lane, Burton Waters

Lincoln, Lincolnshire LN1 2WP

Vereinigtes Königreich

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen dringend, eine nachverfolgbare Versandmethode für Ihre Rücksendung zu verwenden. 

 

RÜCKERSTATTUNGEN

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung und Überprüfung des Zustands Ihres Artikels werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte erlauben Sie mindestens sieben (7) Tage ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.

 

AUSNAHMEN

Bei defekten oder beschädigten Produkten kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu arrangieren.

Bitte beachten

     ●     Wenn der Artikel fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte für ein Rücksendeetikett. Wenn das Produkt zurückgegeben wird, muss der Kunde die Rücksendekosten tragen.

 

FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberecht haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

0333 7722635

returns@marineinnovations.co.uk